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Der amerikanische E-Commerce Softwarehersteller MarketLive veröffentlicht ab sofort quartalsweise den MarketLive Performance Index. Dieser bietet auf Basis der MarketLive Kunden Vergleichswerte wichtiger Kennzahlen für Online-Retailer. So gibt es u.a. Werte für die Konversionsrate, verlassene Warenkörbe, abgebrochene Checkout-Prozesse und das durchschnittliches Bestellvolumen. Darüber hinaus gibt es noch zahlreiche Tipps, was man in einem Online Shop verbessern kann.

Da man solche Benchmark-Werte doch eher selten findet ist die Lektüre natürlich sehr interessant. Kennt jemand ähnliche Veröffentlichungen?

(via Marketing Pilgram)