Suche und Store-Locator sind TOP für die Kaufentscheidung
In der Studie “Transforming the Multi-Channel Shopper” untersuchte die Beratung J.C. Williams welche Funktionen die Multi-Channel Kunden nutzen, um ihre Kaufentscheidung vorzubereiten. Die TOP4 sind:
- Interne Suche
- Store-Locator
- Produktvergleiche
- Zoom- und Rotationsfunktionen für Bilder
(Quelle: Internet Retailer)
Feed abonnieren.