MyBy
MyBy der neue Elektronikshop von Arcandor (aka KarstadtQuelle) und Springer ist heute gestartet. Schon im Voraus wurde ja vielfach darüber gesprochen.
Nachdem der Shop jetzt öffentlich zugängig ist, scheint sich zumindest in der E-Commerce Community ein wenig Ernüchterung breit zu machen. Bei Handelskraft vermisst man Social-Shopping-Elemente und fordert die Macher dazu auf, dass man die User mehr einbinden sollte. Bei Exciting Commerce ist man da wohl mit geringeren Erwartungen heran gegangen und notiert, dass ein “Joint-Venture wie MyBy, dass auf die Marketingpower von Bild & Co. baut”, sich über wirklich innovative Features keine Gedanken machen muss. Als mahnendes Beispiel, dass das allein nicht unbedingt reichen muss, führt man Electronicscout24 auf.
Ich denke, dass man bei MyBy für den doch relativ kurzen Zeitraum einiges auf die Beine gestellt hat. Man sieht in diesem Fall ja nur den Shop. Die ganzen Prozesse hinten dran, vom Personal über den Einkauf bis zur Logistik sieht man nicht, kenne ich auch nicht. Aber wenn man im gleichen Tempo weiter arbeiten sollte, dann kann sich so manch einer warm anziehen, denn mit der richtigen medialen Unterstützung aus dem Hause Springer, hat man schlagartig eine ziemlich große Reichweite. Jetzt heißt es die Bekanntheit steigern.
Zumindest im Internet könnte das schnell in Richtung Top10 in Deutschland gehen, zumal z.B. die großen Konkurrenzmarken von MediaSaturn hier noch immer relativ schwach präsent sind, nicht zu letzt, weil man einen Channel-Konflikt verhindern möchte. Saturn verkauft immer noch nicht im Internet. Mediamarkt verkauft nur über die Marke Mediaonline im Netz, wobei dieser Zusammenhang mit dem aktuellen Design der Seite, nicht mal mehr sichtbar ist.
Schauen wir also, was die Zukunft bringt.
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Sehe die Chancen von myby ähnlich gut.
Die Nachteile bzw. strategischen Wettbewerbsnachteile der Konkurrenten möchte ich noch um den Aspekt der Nutzerfreundlichkeit ergänzen: Aus meiner Sicht und auf Basis unsere Studie kann man den vorhanden Online-Shops, die sich auf das Elektrinik Sortiment fokussiert haben – nicht unbedingt gute Usability-Noten bescheinigen. Wenn myby auch hier einen Schwerpunkt in der Ausrichtung legt bzw. bereits gelegt haben sollte (schau gleich mal rein), dann wird der Shop nicht nur viele Erstnutzer anziehen, sondern zugleich auch schnell einen breiten Stamm an regelmäßigen Nutzern aufbauen können.
Ich bin jetzt mal ein wenig durch den Shop gesurft. Ich bin kein Usability-Experte, finde ihn aber recht geordnet. Die dynamische Navigation auf der linken Seite hilft gut, beim finden der Produkte.
Was mir allerdings auffällt, ist das doch noch ein wenig dünne Produktsortiment. Bei Fernsehern sind z.B. Top-Marken wie Sony, Sharp oder Samsung noch nicht verfügbar. Bei digitalen SLRs gibt es noch keine Canon-Produkte usw.. Das wird sich aber bestimmt bald ändern.
[...] nun mehr sechs Monaten gibt es myby, das Elektronikportal von Arcandor und Axel Springer. Nachdem man am Anfang noch ein wenig mit der Produktbeschaffung zu kämpfen hatte (die Auswahl am [...]