Empfehlungen bei Amazon
Amazon ist ja so ziemlich der ungekrönte König der Empfehlungen. Durch Zufall habe ich nun die auf dem Screenshot zu sehende Empfehlung gesehen.
Diese war direkt unter einem nicht mehr bestellbaren PC-Gehäuse zu finden. Ãœberschrieben ist diese Empfehlung ja mit “17% der Kunden kaufen diesen Artikel, nachdem sie den nicht erhältlichen Artikel oben gesehen haben”. In diesem Fall enthält das ganze aus meiner Sicht ein wenig unfreiwillige Komik, da man durchaus denken könnte, dass die Kunden, weil sie ja das Gehäuse nicht bekommen konnten, zum Trost den Film gekauft haben. Ich würde es also als eine “Trostempfehlung” bezeichnen.
Bei anderen Produkten sind die Empfehlungen aber durchaus ohne jegliche Komik und sinnvoll. So stand z.B. bei einer Grafikkarte, dass 42% ein bestimmtes anderes Grafikkartenmodell gekauft hätten, nach dem sie das nicht mehr verfügbare Modell gesehen haben. Bei nicht mehr vorhandenen Produkten auf direkte Substitute zu verweisen, sollte meines Erachtens einen garantierten Mehrwert für den Händler bringen.
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Schön gesehen!