Wo informieren sich Online-Shopper über Produkte?
In einer aktuellen Umfrage fragte Avenue A | Razorfish Online-Shopper, wo sie sich über Produkte informieren.
- Benutzerrezensionen 55%
Mehr als die Hälfte der Befragten gab an, sich mit Hilfe von Benutzerrezensionen über Produkte zu informieren. User-generated Content spielt hier also eine herausragende Rolle, was, wie auch schon andere Studien feststellten, deren positiven Einfluss weiter steigern sollte.
- Produktvergleichslisten 22%
Auch die vielfach verfügbaren Produktvergleichslisten spielen eine wesentliche Rolle. Mehr als jeder fünfte Nutzer informierte sich dort.
- Expertenrezensionen 21%
Ebenfalls jeder fünfte Benutzer greift auf Expertenrezensionen zurück, um sich über Produkte zu informieren.
- Öffentliche Einkaufslisten / Wunschlisten 1%
Das Web2.0-Feature der Wunschlisten, wird bisher nach der Befragung nur sehr selten genutzt.
Quelle: Avenue A | Razorfish in eMarketer Newsletter
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