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Eigentlich würde ich es ja hier nicht erwähnen – das Champions League Halbfinale zwischen Chelsea und Liverpool. Allerdings bin ich vorhin, während des Spiels an der Stamford Bridge vorbeigekommen, dem Stadion des FC Chelsea. Und die Fans machten sich lautstark bemerkbar. Von meinem Hotel, das gut 1km Luftlinie vom Stadion entfernt liegt, konnte ich dann auch sehr gut den Siegtreffer für Chelsea in der Verlängerung hören.

Abgesehen vom Fußball gibt sich London genau so, wie man es erwartet: Verregnet! Ich bin gespannt auf die Internet World morgen. Mal sehen, ob es etwas zu berichten gibt.

Und gleich nochmal Amazon. Auf der Amazon.com-Seite findet sich heute ein Brief von Amazon-CEO Jeff Bezos an seine Kunden. Es betrifft den Kindle, Amazons E-Book-Reader. Bis dato scheint es bei diesem auf Grund der großen Nachfrage einige Schwierigkeiten bei der Lieferung zu geben. Ab heute sollen diese Probleme wohl behoben sein. Daher der Brief von Jeff Bezos.

Der Brief ersetzt alle Produktlisten auf der Startseite Amazons. Eine vergleichbare Aktion habe ich bei noch keinem anderen Online-Händler gesehen.

Auf der US-Seite von Amazon gibt es ja schon seit geraumer Zeit ein neues Design. Auf der deutschen Seite scheint man jetzt schon seit längerer Zeit einen großen A/B-Test durchzuführen. Einem Teil der Besucher wird dabei die neue Version gezeigt, dem Rest die alte.

Ich habe heute mal wieder die neue Version zu Gesicht bekommen und muss sagen, dass sie mir sehr gut gefällt.

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Anscheinend habe ich das kürzeste Streichholz gezogen. Während die gesamte Republik am Donnerstag einen Feiertag genießen kann, werde ich in London sein und auf dem Messestand stehen.

Wobei ich nicht wirklich traurig bin. Es handelt sich nicht um irgendeine Messe, sondern die Internet World. Die Internet World ist eine der führenden Messen Europas, was E-Commerce und Internet anbetrifft. Im Gegensatz zu den meisten anderen Messen, findet man in London auch den Großteil der US-Unternehmen, die im Markt Rang und Namen haben.

Wer also am Donnerstag nichts besseres zu tun hat, findet mich auf dem Gemeinschaftsstand von Crimsonwing und Intershop.

Dann wollen wir mal Runde 2 in meiner Gap.com-Reihe beginnen. Das Feature diesmal: Die Möglichkeit zusammengestellte Looks zu kaufen.

Neben normalen Cross-Selling (z.B. “Produkte, die Sie auch interessieren könnten”) gibt es in Modeshops noch eine andere Variante dem Kunden weitere Produkte nahezulegen: Der Look bzw. das Outfit. Hierunter versteht man eine von den Redakteuren erstellte Zusammenstellung aus verschiedenen, zueinander passenden Kleidungsstücken.

Gap.com nutzt dieses Feature für einen Teil seiner Kollektion. Kommt der Benutzer auf eine Produktdetailseite, wird er unter dem angezeigten Produkt auf den Look hingewiesen.

Legt der Benutzer einen Artikel aus dem Look in seinen Warenkorb, öffnet sich unter dem Mini-Warenkorb noch ein Hinweis, ob man nicht noch das Outfit komplettieren möchte.

Folgt man widerum diesem Hinweis, gelangt man auf eine Seite, die einem den kompletten Look zeigt. Aus den Produkten kann man dann bequem weitere Kleidungsstücke auswählen und in den Warenkorb legen.

Die Funktionen sind wirklich gut durchdacht, helfen dem Benutzer beim stöbern und liefern zusätzliche Kaufanreize. Technologisch zeigt Gap.com an dieser Stelle mal wieder, wie man AJAX im Webshop sinnvoll einsetzt.

Und es gibt natürlich noch mehr interessante Dinge auf Gap.com zu entdecken. Fortsetzung folgt …