Kundenrezensionen erst nach Einkauf
Nachdem bei Amazon anscheinend der Missbrauch von Kundenrezensionen durch Hersteller / Verlage zunahm, hat Amazon jetzt die Bedingungen (Golem) geändert. Produktbewertungen dürfen nur noch von Profilen verfasst werden, die mindestens ein Produkt gekauft haben.
Ich vermute, dass dies eine durchaus wirksame Maßnahme sein dürfte, um die aktuelle Form des Missbrauchs zu unterbinden. Es würde sich zwar für manche Hersteller immer noch lohnen, Produkte zu kaufen und dann wieder positive Bewertungen zu geben, aber es wird deutlich aufwendiger und für Amazon auch leichter nachzuvollziehen. Letztendlich ist es immer noch eine einfache Wirtschaftlichkeitsrechnung für den Manipulierenden:
ROI = (Zusätzlicher Ertrag durch positive Produktbewertung) – (Händlermarge für ein gekauftes Produkt) – (Aufwand für die Bewertungen)
