Zackzack – Live Shopping bei Alternate
Das wohl interessanteste, deutsche Live Shopping-Angebot im Computerbereich betreibt derzeit Alternate. Immer um 0:00 Uhr gibt es ein neues Produkt für einen Tag in begrenzter Stückzahl. Im Gegensatz zum gescheiterten Versuch der Konkurrenz von Cyberport aus dem letzten Jahr, gibt es bei Alternate durchaus aktuelle Ware und das zu einem sehr guten Preis. Bei meinen bisherigen Beobachtungen lag Alternates Zackzack meist unter dem günstigsten Angebot aus Preissuchmaschinen.
Dass es sich um gute Angebote handelt, merkt man auch am Leben auf der Seite. Kurz nach Mitternacht empfängt die Seite die Besucher meist schon mit der Nachricht, dass das Angebot bereits ausverkauft wäre. Davon sollte man sich aber nicht abschrecken lassen, da dies den Spielregeln bei Alternate geschuldet ist: Klickt ein User den Bestellbutton, wird das Produkt in seinen Warenkorb gelegt und eine Viertelstunde für ihn gesperrt.Bestellt der Benutzer in dieser Zeit nicht, wird das Produkt wieder freigegeben. Das führt dazu, dass direkt nach Mitternacht zahlreiche User auf gut Glück ein Produkt reservieren und erst dann gucken, ob es sich auch lohnt.
Zusätzlichen Live Shopping-Druck erzeugt der animierte Bestellknopf. Sind keine Produkte mehr verfügbar, verschwindet dieser noch während man die Seite ansieht.

Ich habe den Alternate-Service letzte Woche mal getestet und ein paar Boxen gekauft. Der Preis war sehr gut: 22 Euro statt 30 Euro beim günstigsten Vergleichsangebot. Das Produkt war dann auch mittags ausverkauft. Bezahlt habe ich per Vorkasse. Sehr gut fand ich die Informationen, die Alternate zum Bestellstatus verschickte. Die Hinweise kamen nicht nur per Email sondern auch gleich noch als SMS. Da kann man dann auch verschmerzen, dass Alternate nicht die schnellsten mit ihrer Logistik sind: Vom Geldeingang bis zur Bearbeitung des Auftrags dauerte es einen Tag. Einen weiteren dauerte es, bis das fertige Paket dann abgeholt wurde. Da sind andere schneller, aber es liegt immer noch im Rahmen.
Für mich hat sich die Bestellung auf alle Fälle gelohnt und ich werde den Zackzack weiter beobachten.