Wegen Überfüllung geschlossen?
Auch ein Online-Shop kann durchaus mal zu voll sein. Dies kann z.B. das Resultat einer unerwartet hohen Response auf eine Aktion sein oder wenn der Shop stetig gewachsen ist und nicht erweitert wurde. Dabei wird die Software meist erst immer langsamer. Die Antwortzeiten gehen in die Höhe. Dann kommen erste Timeouts dazu, bis dann schließlich gar nichts mehr geht. Um das Ganze sich dann wieder beruhigen zu lassen, kann man dann z.B. den Shop schließen. So gesehen bei Neckermann im Mai letzten Jahres (siehe Screenshot).
Den Shop einfach so zu schließen, ist natürlich denkbar ungünstig, da dem Händler dadurch natürlich Umsätze entgehen. Da hilft nur Vorsorge zu betreiben. Z.B. in dem man die Last auf den Systemen überwacht und eventuell auch mal einen Lasttest durchführt. Und dann sollte man natürlich die Entwicklung der Besucherzahlen beobachten und versuchen potenzielle Spitzen zu antizipieren.
Manchmal hilft das aber alles nicht. Dann heißt es halt wieder “Wegen Ãœberfüllung geschlossen!”.
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