Vision Online Shopping und Semantic Web
Das Semantic Web wird in Zukunft dafür sorgen, dass Produktdaten strukturiert verfügbar sind. Diese strukturierten Daten werden von Herstellern und Händlern auf ihren Webplattformen zur Verfügung gestellt, von wo sie von verschiedenen Suchmaschinen und Portaldiensten abgeholt werden und für Benutzer bereitgestellt werden.
Der Online-Käufer bewegt sich innerhalb der Suchmaschinen und Portale, wo er direkten Zugriff auf einen riesigen Produktbestand hat. Zu diesen Produkten kann der Nutzer direkt auf Herstellerinformationen, Informationen von Händlern und auch Nutzern zugreifen (z.B. in Blogs veröffentlichte Artikel und Bilder). Der Käufer hat nun direkt die Möglichkeit das Produkt aus dem Portal heraus zu bestellen. Der Händler übernimmt nur noch das Fulfillment und den Kundenservice.
Das würde natürlich bedeuten, dass Online-Shops der heutigen Machart, zumindest was normale Universalversandhändler betrifft, an Bedeutung verlieren werden. Oder sie werden selbst zu einem Portal, das die ganzen Informationen entsprechend integriert.
—
Das ist eine subjektive Vermutung. Mal sehen, wie es wirklich kommt.
Feed abonnieren.
Ich denke, da ist schon was dran…wir werden wohl alle mit der Zeit gehen müssen
Ich finde deine Vision sehr interessant. Ich schreibe aktuell meine Diplomarbeit und bilde auf Basis einer Expertenbefragung ein Zukunftsszenario welches die Auswirkungen des semantischen Webs auf das Informationsverhalten der Konsumenten im (stationaeren und online) Handel untersucht.
Falls du interessante Quellen hast, immer her damit.
Hallo nochmal,
ich habe gerade ein schoenes Beispiel aus der Tourismusbranche gefunden. Trustyou.com bietet einen Hotelvergleich auf Basis semantischer Meta-Suche an und vergleicht dabei Userbewertungen. Eine Idee die durchaus auch fuer andere Produkte denkbar waere.
Gruesse,
Adrian